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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

※ 商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報・お支払い方法を入力しましょう

■購入者情報
 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■お届け先選択
 お届け先を選択してください。
 別のお届け先の場合は、後で住所を入力していただきます。
 ※お届先様が異なる場合の納品書(請求書)は、商品発送とは別送にてご依頼主様宛にお送り致します。

■お支払い方法選択
 お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
 (クレジットカード決済・楽天ペイ・後払い決済 【払込票】・代金引換)


■ お届けに関する情報を入力しましょう

■お届け先入力
 別のお届け先を選択された場合は、お届け先の住所など入力してください。

■のし・包装
 のし・包装がご希望の際は、のし種類や包装をご指定ください。

■お届け希望日
 お届け日や時間帯のご希望がある際は、ご指定ください。

 【お届け希望日】
  ご注文日(12時受付迄)を日付切替時間とさせていただき、
  4~5営業日から14日以内にて受け賜ります。
  ・営業日については、営業日カレンダーをご確認下さい。
  ・お届け地域により、ご指定可能な希望日が異なりますので、ご注意ください。
  ・配送地域や商品在庫状況によりご希望に添えない場合は、弊社よりご連絡させて頂きます。
 【お届け時間帯】
  午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

 ※万が一、ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールにてご連絡致します。
 ※天候状況や注文状況により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
 ※特に年末の配送日指定は宅配も混雑する為、
  ご利用日の少し前をご指定頂くなど、余裕を持った手配をお願い申し上げます。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了です!ありがとうございます。

◆正常にご注文が完了した場合は、入力していただいたメールアドレス宛に
  下記タイトルの受付メールが自動送信されます。
    「【なごやきしめん亭】ご注文確認(自動送信)) 注文番号」 または
    「【なごやきしめん亭】ご注文ありがとうございます(自動送信メール)(注文番号)
◆受付メールが到着していない場合は、
  正常にご注文が完了していないか、メールアドレスの間違いの可能性がございますので
  お手数ですが、当ショップまでお問い合わせください。


■ 商品到着までの流れ

ご注文受付後、出荷予定日がわかり次第、メールにてご連絡いたします。

通常は、ご注文(先払い決済時は入金確認日)から3営業日以内に発送いたします。
※ご依頼主様とお届先様が異なる場合の納品書について
  商品発送とは別送にてご依頼主様宛にお送り致します。

◆配送業者について
 ゆうパックまたはヤマト運輸でお届けいたします。
 ※個口数によっては他の運送会社になる場合もございます。

・配送地域や商品在庫状況によりご希望に添えない場合は、弊社よりご連絡させて頂きます。
・万が一、ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールにてご連絡致します。
・天候状況や注文状況により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
・特に年末の配送日指定は宅配も混雑する為、
 ご利用日の少し前をご指定頂くなど、余裕を持った手配をお願い申し上げます。

■ お支払方法

◆クレジットカード決済
 カードの種類を選択し、
 カード番号、有効期限、カード名義人名、セキュリティコードをご入力ください。

 当店は「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しております。
 情報は、決済代行会社のみに通知される仕組ですので、ご安心ください。

◆楽天ペイ
 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、
 楽天ペイ(オンライン決済)のログイン画面が表示されますので、
 楽天IDでログインし、お支払い手続きを行ってください。
 
 楽天ペイ(オンライン決済)とは、
 楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、
 ポイントも貯まる・使えるサービスです。

◆後払い決済 【払込票】
 商品到着後、ご注文者様宛に払込票を郵送(葉書)でお届けいたします。
 商品とは別便でお届けしますのでご注意下さい。
  ※発行者:株式会社Eストアー、購入店名:なごやきしめん亭

 払込票に記載のお支払期限までに、
 お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

 商品代金2万円以上はご利用いただけませんのでご注意下さい。
 商品代金3200円未満は手数料330円のご負担をお願いしております。

◆代金引換
 商品お届けの際、
 運送会社(ゆうパック/ヤマト運輸)のドライバーへ現金にてお支払いください。

 商品代金3200円未満は手数料330円のご負担をお願いしております。


※※※※※※ ご注意 ※※※※※※  ごくまれではございますが、 お選びいただきましたお支払方法により、
  ご注文の際に、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)や
  お支払方法の変更をお願いする場合がございますので、ご了承ください。

■ 送料について

お届け先1ヶ所につき商品代金3,200円(税込)以上で送料無料!
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
Product deliveries are limited to Japan only.

北海道 >>>>> 1,150円
青森, 岩手, 宮城, 秋田, 山形, 福島 >>>>>  820円
茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 山梨,新潟, 長野, 富山, 石川, 福井, 岐阜, 静岡, 三重 >>>>>  720円
愛知 >>>>>  620円
滋賀, 京都, 大阪, 兵庫, 奈良, 和歌山 >>>>>  720円
鳥取, 島根, 岡山, 広島, 山口,徳島, 香川, 愛媛, 高知 >>>>>  820円
福岡, 佐賀, 長崎, 熊本, 大分, 宮崎, 鹿児島 >>>>>  940円
沖縄 >>>>> 1,250円


■ ポイントについて

オンラインショップ会員限定の特典です。
ポイント使用状況は「マイページ」でご確認いただけます。

お買い上げの際に商品合計(税込)の5%(切捨て)のポイントが発行されます。
ポイント有効期限は24ヶ月です。
1ポイント1円の割引として次回以降のお買い物時にご利用できます。
ポイントご利用時は、ご利用ポイント分を差し引いた商品金額が付与の対象となります。

※会員登録を行っていない場合、また会員登録していてもログインせずに購入手続きを行った場合は、
 ポイント付与・割引サービスをご提供することはできません。

■ メールアドレスご記入についてのお願い

弊社では、ご注文完了時やお問合せを頂いた際、自動にてメールを送信しております。
このメールが届かない場合は、次の事が考えられますのでご確認ください。
■メールアドレスの入力違い
  お問合せフォームより正しいメールアドレスをご連絡頂けます様お願い致します。
■迷惑メールと間違えられている受信画面に表示されていない
  迷惑メールフォルダ(BOX)に入っている場合がございますのでご確認ください。
■ドメイン指定などの受信制限を設定されている
  当社ドメイン(kishimentei.com)を指定していただけます様お願い致します。

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